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Política de Privacidad

Última actualización: 19 de diciembre de 2025

1. Información que recopilamos

En Lumica Web Design recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te pones en contacto con nosotros a través del formulario web
  • Nos envías un correo electrónico
  • Contratas nuestros servicios

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos
  • Ejecución de contrato: El tratamiento es necesario para la prestación de servicios
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

  • Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting)
  • Cuando estemos obligados legalmente a hacerlo
  • Con tu consentimiento explícito

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: info@lumicawebdesign.com

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contacta con nosotros: